Мне кажется, в этой ситуациине нужно быть столь прямолинейной. Для начала я советую слушательнице хорошенько подумать и взвесить, стоит ли это место и зарплата тех нервов, которые она на это тратит. Если да, то у нее есть несколько путей, по которым следует последовательно пройти.

Что я говорю: «Во-первых, просить нужно у того, кто действительно может дать разрешение. Ваш администратор, сам подневольное лицо и просить его, а особенно скандалить с ним совершенно бессмысленно. Не торопясь, выберете время и постарайтесь попасть на прием к заместителю директора. Не нужно говорить – это не возможно, если Вы решили сохранить свое рабочее место, и эта кепка для Вас так актуальна, то возможно все. На приеме, скажите, что вы работаете в этой фирме более двух лет, что у вас никогда не было взысканий, что посетители Вами довольны, и, самое главное, Вы любите свою работу и ходите на нее с удовольствием. Скажите ему, что в настоящее время при тотальной текучке кадров не всегда находятся сотрудники длительное время работающие на одном месте. Поясните, что вы готовы работать в этой фирме еще много лет и с удовольствием, принося пользу и себе, как сотруднику и им, как владельцам. Но, создалась с одной стороны комическая, но для Вас исключительно тяжелая и нелепая ситуация. Вам очень нравится костюм, который ввели хозяева фирмы, но даме в вашем возрасте просто дико и нелепо носить подобные головные уборы. Обратите внимание начальства, только очень спокойным и деловым тоном, что и посетители заостряют свое внимание на этом и вы даже слышали негативные высказывания от них (врите спокойно, вам терять нечего). Выскажите убедительную просьбу, разрешить Вам не носить этот головной убор, который, если он надет на Вас, делает посмешищем форму на всех остальных. Не просите отменить всю форму, перетерпите, давите только на беретик. И не на то, что Вам плохо, а на то, что надо всеми начинают посмеиваться. Если начальник все же упирается рогами, попросите его уважать Ваши седины и не делать посмешище из немолодой женщины. Упирайте на то, что на Ваше место они, конечно, найдут целую кучу молодых девчонок, но их нужно обучать, за ними нужен глаз да глаз, а вы профессионал, работаете несколько лет и, самое главное, хотите работать дальше. Не требуйте и не унижайтесь. Постарайтесь убедить аргументами.

Если Вам пойдут на встречу – вопрос закрыт, если нет, попробуйте пойти другим путем. Кепка, беретик, да хоть балетная пачка! Не это главное в Вашей ситуации. Важно то количество денег, которое вы приносите домой, а так же наличие чаевых и «калымов», если они есть. В принципе Вас никто не унижает – это просто форма для всех, но под этим соусом, если вы начнете сопротивляться и скандалить, вас вполне могут уволить и, может быть, к этому и ведут. Станьте умнее их. Скажите себе кепка – так кепка, помпон – так помпон, я здесь не ради этих людей, а только ради своей собственной выгоды. Если над Вами начнут шутить, не впадайте в отчаянье, а отвечайте шуткой. Вот увидите, через некоторое время Вы привыкнете. А если нет, то не спешите уволиться. Глупо терять нормальную работу из-за эмоций. Носите берет и спокойно подыскивайте новое место. Помните, никто и ничто не может Вас унизить. Это просто Ваше восприятие действительности. Сделайте так, чтобы Вам было выгодно, а все остальное ерунда.

Чего я добиваюсь: Я хочу снизить эмоциональный накал и показать ей, что у нее есть целых три (учитывая увольнение) выхода, и что-нибудь да сработает. Главное, не рубить с плеча, а то она в своем возрасте вряд ли найдет место, где ей будут прилично платить.

Результат оказался лучше, чем я ожидала. Заместитель начальника даже половины не выслушал и разрешил ей работать без этого головного убора. То есть путь был верный – просить нужно у того, кто может дать разрешение, а не тратить время на скандалы с другими такими же подчиненными лицами.

На мои консультации можно записаться в КРЕАТИВНОМ ЦЕНТРЕ «СоЗвон» по тел.: 8-9518896887