Добрый вечер, уважаемые форумчане. Недавняя статья в блоге "Ошибки при консультировании" Григория Бороды ( astropro.ru ) заставила меня задуматься, а соответсвуют ли названия некоторых разделов форума реальности. Если раздел называется "Вопросы-КОНСУЛЬТАЦИИ" - это должно подразумевать обсуждение вопросов только СПЕЦИАЛИСТАМИ просто по определению слова "консультации". Но в самом описании раздела прописано, что отвечать могут все - и профи, и изучающие астрологию, что и происходит. В то же время, в разделе "Астрологический практикум" регулярно появляются вопросы вновь прибывших форумчан по своей карте, ответы на которые они сами не знают. Появилась идея переименовать разделы Астрологический практикум в Астрологические задачи, Вопросы-консультации в Астрологический практикум, Хорарные вопросы-консультации в Хорарный практикум. Что вы думаете по этому поводу?
Полный индивидуальный нумерологический портрет (описание личности, важных периодов, подбор талисманов, ароматов и цветов), прогноз на год в целом и на каждый месяц и прогноз на каждый день
Календарь астролога
Индивидуальный календарь с информацией на каждый день: лунный день, Луна без курса, ингрессии, развороты, аспекты к транзиту и наталу.
с точки зрения логики возможно Вы и правы. Но любое изменение в названиях вносит путаницу. Люди привыкли к тем названиям, что есть и уже вкладывают в них свой смысл. Стереотип сформирован. Смена названия вызовет ломку прежнего стереотипа и формирование нового. Или приспособления старого стереотипа к новому названию (что вероятнее).
Magally писал(а): Хорарные вопросы-консультации в Хорарный практикум.
Алексей, спасибо, что высказали своё мнение. И отчасти я с ним согласна. Стереотип сформирован и любые изменения старого переносятся чаще всего болезненно (а как же сильный Уран астрологов?:)). Но путаница возникает именно у новичков, кто на сайте впервые и еще не разобрался. А у них еще нет стереотипа. Старожилам же сайта, если оставить порядок следования разделов, возможно будет и легко привыкнуть к новым названиям.
Проблема, как мне кажется, в том, что частенько посетители сайта, задающие вопросы в разделе Вопросы-консультации, сами далеки от астрологии и обращаются за астрологичейской консультацией впервые (либо же после неудачного обращения к астрологу, который их запугал). Для кого-то эта консультация - последняя надежда в тяжёлой ситуации. А тут на него вываливаются астрологические дебаты и (бывает даже и такое) грубые комментарии. И что этому человеку думать об Астрологии? Но это только моё виденье ситуации. Я могу и ошибаться.
Думаю проблема не в названии, проблема в том, что на сайте не удачно разработано добавление текста. Я сам не мог добавить запись, спасибо Алексею за помощь. Допустим кто то из участников желает сделать запись в блог или на форум, но из главной страницы это сделать просто невозможно. Пользователь обращается за помощью к кому то из тех, кто уже умеет публиковать, и публикует по полученной ссылке. Куда это будет опубликовано, автор, особенно начинающий и сам не знает. Поэтому я бы хотел обратиться к администрации с просьбой упростить размещение новых записей. Тогда и меньше будет путаницы.
Magally писал(а): . А тут на него вываливаются астрологические дебаты и (бывает даже и такое) грубые комментарии.
Увы,дебатов избежать никак невозможно, поскольку это все таки форум и сама форма раздела предполагает множество ответов. Грубые комментарии ...ну, с хамством на сайте мы боремся. Сейчас, когда на форуме появилось очень много воспитанных интеллегентных людей, я думаю хамство уменьшится.
Наталья Юрьевна, дебатов избегать не нужно! На форуме им самое место:) Только хочется, чтобы человек, первый раз попавший на этот замечательный астрологический сайт ясно понимал, что его ждёт в каждом из разделов. Да, знаю, под названием раздела всё написано. Но ведь и про размещение карт всё написано в хелпе. Но регулярно люди пишут, что не знают, как вставить карту. Ну менталитет такой у людей! Не читать всякие там объяснения и инструкции:)
Григорий Борода писал(а): я бы хотел обратиться к администрации
Уважаемые товарищи! Если Вы хотите в ходе беседы на форуме обратиться к администрации, нажимайте под своим комментарием "пожаловаться", тогда руководитель проекта увидит этот комментарий. Иначе это может висеть незамеченное, пока случайно не заглянешь. P.S. Сейчас я уже нажала кнопочку, чтобы Сергей увидел Ваш комментарий.
Недавно в разделе Астрологический практикум в одной из тем astropro.ru, которую по-моему следует перенести в Вопросы-консультации, я нажала кнопочку "пожаловаться" с просьбой это сделать. Никакой реакции. Подумала, нужно три жалобы, чтобы обратили внимание на сообщение...
Я думаю это попало на "жаркие" дни. Когда приходило по 30-50!!! всевозможных перекрестных жалоб. Сообщение помню, но отвлеклись на улаживание проблем общения форумчан.
Я догадываюсь:-)) Хорошо бы переименовать эту кнопочку "пожаловаться". Может и отношение бы к ней изменилось. Воспринималась бы именно так как и задумывалась: как быстрое обращение внимания руководителя проекта на комментарий. Если будут хорошие (кратко и емко)предложения, думаю Сергей переименует:-))
Товарищи, сколько бы не переименовывали, все равно найдутся те, кто перепутает!:) Давайте кроме смены "Пожаловаться" на "Связь" ничего не менять. Большинство все же привыкло к прежней системе.
"Связь с модератором" - безусловно, и звучит лучше и смысл обращения частенько отображает точнее.
А мне знаете чего не хватает? Чего хотелось бы? 1.ОТВЕТНОЙ РЕАКЦИИ 2.АНАЛИЗА
а) Астрологи и ученики делают прогнозы, дают советы в консультациях, озвучивают ответы в хорарах. Хотелось бы, чтобы, по возможности, люди отписывались спустя какое-то время. Чтобы была обратная связь, которая полезна обеим сторонам.
б) Многие люди задают один и тот же вопрос про партнерские отношения. Примерно:подходит ли мне Иван. Чуть позднее, тот же вопрос, но про Леонида... Нет анализа, нет ответа почему не сложилось с первым парнером и возник второй. Астролог должен, в первую очередь, призывать самого человека анализировать ситуацию. И уже, во-вторую, совместно искать причину и направление.
Magally писал(а): Предлагаю назвать эту кнопочку СВЯЗЬ С МОДЕРАТОРОМ. Почти как в метро "связь с машинистом" :)
Смысл, как я его поняла, хороший, мне нравится. Но желательно одним словом. Кроме того, опыт показывает, "связь" тоже толковать можно по разному:-)) В метро, наверное, всем понятно, что речь об экстренных ситуациях, а здесь на форуме не знаю, как новички могут истолковать эту связь.