После этого полученная информация отправляется в банк-емитент, который предоставляет ее банку-еквайеру(банк получателя). Если будет получен отказ, тогда следует обращение непосредственно к VISA или Mastercard. Если будут доказательства, то платежная система и банк-емитент обычно принимают сторону клиента, но если же выяснится, что его действия мошеннического характера, то ними будут приняты определенные меры в отношении данного игрока.

Для возврата средств причин находится много и для каждого такого случая предусмотрен свой уникальный код. Например, если перевод средств был совершен третьим лицом, то присваивается код 81 у VISA и 4863 у MasterCard. С полным списком можно ознакомиться в интернете.

Здесь проблема заключается в законодательстве. По идее в нашей стране сама игра в онлайн-казино незаконна и какой-либо чарджбек никто делать не будет. Но не все так однозначно. Если транзакция происходит через банк, который базируется, к примеру, на Кипре или Мальте, тогда все законно. И, конечно, если само казино работает легально. Но зачастую ни казино, ни банк не соблюдают законодательные нормы, хотя среди них и есть вполне приличные заведения.

Там все намного проще. В основном клиентам, запрашивающим возврат, деньги возвращаются. Никто не хочет заморачиваться на эту тему. Конечно, если ситуация будет носить массовый характер, то все может измениться, но пока так. В случае онлайн-казино все сложнее. К примеру, в США азартные игры онлайн полностью запрещены и непонятно, как там может быть осуществлен чарджбек. В Англии с этим ситуация немного получше.

Банк, платежная система и казино – все это коммерческие предприятия, которые будут любой ценой защищать свою прибыль. Чарджбек – покушение на доходы учреждения, поэтому в случае если окажется, что игрок попросту решил надуть заведение, то последствия могут быть весьма серьезными.