а компания что сама говорит?

Ирина, компания говорит или через 2 недели или никогда - это я вам на русский язык перевожу, потому что у них все очень завуалированно) Мое ИМХО, что чемоданы ВСЕХ пассажиров не загрузили преднамеренно, потому что скорее всего случай это не первый и нужно было вначале чемоданы более ранних пассажиров доставить. Вообще это европейский лоу-кост, но цена билетов была обычной и багаж одной ручной кладью не ограничили. Они к нам летать стали только с июня этого года, так что всякое может быть... Багажа было много, а места мало. Девочка сидит в спортивном костюме и плачет...

Данный хорар двойственен.
Первоначальный анализ дает указания на безвозвратную потерю (-4 *2+0), в связи с чем предполагаю, что багаж скорее не вернется (4 отр.аспекта).
Но имеются и нейтральные показатели (их 2), которые вносят некую компенсацию уменьшая зловредные указания.
В тоге указания на потерю не выполняются, что дает надежду на возвращение имущества.

Дайте знать в итоге, чем дело закончится (для исследования). Надо проверить работают ли в данном случае нейтральные аспекты.

Ирина, спасибо. Обязательно напишу отчет по хорару, когда либо багаж вернут, либо компенсацией возместят.
Безвозвратная потеря багажа всех пассажиров рейса - без скандала вряд ли обойдется)
Нейтральные показатели указывают скорее всего на денежную компенсацию задекларированного "имущества". Лично я считаю, что багаж в виде "чемоданов" не вернется. Будем ждать результатов, потому что у меня это первый хорар, действие которого можно будет проверить на практике: все остальные были из серии "результат не пощупаешь", а этот хоть в каком-то виде да материализуется :)
Превратности судьбы заключаются еще и в том, что родная сестра этой девушки летит через день в тот же аэропорт, где застрял весь багаж ее сестры, но не рейсом этой непонятной авиакомпании, а национального туроператора. Но даже если теоретически предположить, что ей отдадут чемоданы ее сестры, то чисто физически она их вывезти не сможет, потому что обратно она возвращается не домой, а на учебу в Германию + традиционным лоу-костом с возможностью провоза только ручной клади.

Helenica
Знаю, что хорары отвечают только на вопросы да - нет

Это не так.

Helenica, кто задает вопрос: вы спрашиваете "когда доставят чемодан подруги" или она просит спросить у нас "когда доставят мой чемодан"?
А пока она сидит и плачет,убедите что остаться без чемодан - не самая большая неприятность в жизни, связанная с самолетами. Они, прошу прощения, и падают иногда, и горят.

Жива и здорова .....а тряпки... заработеат и купит!

Подруга Венера
чемодан Марс
чемодан может вернуться -Сатурн соединяет Венеру и Марс. Все-таки Сатурн - родина чемодана. По срокам, предположительно через 4 недели (не надеюсь, это не месяцы).

Где-то в интернете есть информация о том, что если теряется багаж на международном рейсе, то он оплачивается компанией по 200 баксов за 1кг. Поэтому иногда выгоднее требовать возмещения материального ущерба деньгами. ))

))) А подруга мерзнет? Налицо моральный ущерб! Более выгодно подавать коллективный иск к авиаперевозчику. Чемодан должен был стоять у нее в квартире, а не в Барселоне. Нарушение договорных услуг. Еще и пенни можно добавить к сумме 3000 и накупить новый гардероб. Передавайте привет подруге - мы тоже с дочкой однажды потеряли чемодан. (( Его, правда, через милицию нашли на следующий день. Пусть ее имущество вернется!