Не приходит СМС с кодом активации на указанный номер!

С СМС отправкой с нового года большие вопросы. Теперь код активации приходит на почту.
Напишите старую и новую почты. Странно, обычно почта у всех работает годами и годами!

Уведомления о новых сообщениях и ответах на комментарии тоже перестали приходить на почту. При чем это все как-то выборочно, не у всех.

Здравствуйте,Сергей.У меня та же проблема,не добыть код активации через смс.Почту я сменила.Старая почта :sveta-080905@rambler.ru
Новая почта:sveta-080905@mail.ru Пришлите пожалуйста код активации на новую почту.Благодарю.

Добрый день, Сергей! А у меня немного другая проблема, но не знаю куда еще написать (писала и на почту и в разделе "помощь" на сайте). Я запросила новый кои и получила его на почту, но при запуске программы появляется окно "коды дополнительных блоков обновлены" и закрывается программа.

Здравствуйте! Так же месяц не могу зайти в сотис. написала в тех поддержку и тишина.
Мне письмо с кодом отправляет на несуществующую почту. Не понимаю как так произошло. Можно заменить? отправляет на mirronchik@gmail.ru а моя почта mirronchik@gmail.com

Здравствуйте! Номер на котрый регистрировалась мне не доступен, в личном кабинете сменила номер телефона. Теперь не могу получить код активации. Помогите, пожалуйста.

Здраствуйте,не понимаю куда должна написать,чтобы пришел код активации.Программа оплачена,раньше все приходило на телефон.Вошла в личный кабинет,пришлите пожалуйсто на почту код активации helengreat@yandex.ru .
И объясните куда писать теперь,чтобы приходил код активации?

Добрый день! С апреля стала получать код активации на почту, но он не работает. Не возможно зайти в программу. Помогите пожалуйста ! Благодарю!

Добрый день!Программа не допускает к работе, требует код активации. На номер телефона ТРИЖДЫ!!! запрошенный код не приходит. Какие дальнейшие действия по активации программы?
Почтовый ящик пуст.Телефона для связи нет. На сообщение техподдержка не реагирует.
Вот как можно решить проблему?

Сообщите номер телефона и e-mail

я могу написать свой номер телефона не в общедоступном паблике?

Я ему ответила в личную переписку так же как и Вам.
Раньше мне тоже приходил за секунду. Но на телефон. Ни разу за много лет я не побеспокоила службу поддержки.
Просто не было повода.
Сейчас понимаю, что мне очень повезло.
Т.к. связаться практически невозможно.

Добрый вечер!
Перестал приходить код-активации на телефон, регистрировалась несколько лет назад, не помню, прикрепляла ли почту, поэтому код запрашивала всегда на телефон. Написала разработчикам на почту. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос.

Та же проблема!НЕ ПРИХОДИТ КОД АКТИВАЦИИ НИ НА ТЕЛЕФОН, НИ НА @. Такое в-первые за много лет. Ни почта, ни номер телефона не менялись. Что делать????

Добрый день Сергей! Помогите получить код активации, программа куплена 8 лет назад. Сбоев по получению кода не происходило!!!А теперь уже 2 суток я не могу зайти в программу! Там все мои наработки за 8 лет.Картотека которую восстановить невозможно при переустановке программы. Помогите решить проблему. Письма до тех поддержки почему то не доходят, уже 2 письма отправила из личного кабинета. но тихо как в могиле. Эл.почту сменила. Пришло только подтверждение что почта и пароль изменены. Пыталась вновь зайти в программу после того, но все безрезультатно. Помогите получить код!!!

Здравствуйте!
Код активации больше не приходит через СМС, только на почту.
Если при регистрации программы вы не указали адрес почты или поменяли, программа не может выслать код.
Поэтому присылайте номер телефона и адрес почты, на который будет приходить код активации.
Эту информацию присылайте на почту sup4sotis@gmail.com или почтовый ящик тех поддержки Сотис.
Мы внесем данные почтового ящика и вы сможете получать код на почту.

Здравствуйте! Сегодня программа запросила код активации, и я не смогла его получить по двум вариантам - телефон и почта. А ведь много лет этот код приходил на телефон. Примите меры, ведь уже должно быть понятно, что у вас системная ошибка. Такое большое число обращений с указанием проблемы активации кода не возникает неоткуда. Зачем вы заставляете пользователей тратить время и нервы на то, чтобы получить доступ к оплаченному продукту?
Очень надеюсь получить код как можно быстрее.

Сергей, Добрый день! Не могу запустить программу, код активации на телефон не приходит. Указываю почту укажите корректный e-mail. Что делать?

Здравствуйте. Помогите разобраться с той же проблемой. Не приходит СМС с кодом. Крайний раз получала в феврале 2022 года. Сейчас не приходит ни на почту, ни СМС. Как быть?

Здравствуйте, Надежда.
Пришлите пожалуйста номер телефона и адрес почты, который вы будете использовать для получения кода регистрации на почту
desktop@sotis-online.ru

Добрый день! Не приходит код активации на телефон!

Здравствуйте! У меня тоже не приходит смс на телефон

Сергей, Здравствуйте, Сергей! Прошу помощи! В 19 году купила программу Сотис, все бы ничего, но почту заблокировали, года полтора пользовалась подтверждением кода по телефону. Но уже год как и по телефону не могу получить код. Раз тридцать отправляла смс по телефону - ни ответа ни привета. Тех поддержка молчит. Вообще уже отчаялась, но попалось письмо на форуме женщины, которой вы поменяли почту! Помогите пожалуйста! Не заново же оплачивать? Заблокированная почта zakladnaya@bk.ru Новая zakladnaya@yandex.ru

Уважаемые пользователи программы Сотис и участники АстроПро, если у вас возникают проблемы и нет ответа от техподдержки пишите мне в личные сообщения: попробую помочь.

Добрый вечер! Мне тоже не приходит смс с кодом. Отправила уже письмо второй раз на desktop, но ответа нет.

Что делать, если не приходит смс с кодом активации? Везде пишу и ни от кого нет ответа!

Здравствуйте!
А что поменять? Старый адрес какой?